奔跑在校园 追逐创业梦
大学生开起网上水果店
讲述：邬晨东 记录：周芸 沈越懿
只需动动手指，就能吃到各种新鲜美味的水果，在衢州学院，学生们能享受这样的服务。邬晨东和他的小伙伴们骑着自行车穿梭于各个宿舍楼之间，为同学们送去价廉质优的水果。邬晨东是衢州学院大二的学生，今年3月创办了“信果派”网上水果店，短短一个多月时间，他的信果派微信公众平台已经有上千粉丝，上了校园“红人”榜。
我是衢州学院大二信电专业的学生，宁波人。现在大学生这么多，走上社会后，自己能干什么总觉得很迷茫。我想边学习边创业，积累一些实战经验，为走上社会做准备。
两天创办网上水果店
从有想法到办起网上水果店，我只花了两天时间。因为机会总会在不经意间溜走，话虽老，确是不争的事实。
去年暑假，我和小伙伴就打算开始创业，看中了校园的物流市场。我们查了一大堆的资料，借鉴了其它学校的经验，积极和各个物流公司进行洽谈。在准备大干一番时，却发现，这一商机被别的同学全部办妥了。
创业的梦想一直没有消失。有个雨天，外卖的小车来来往往络绎不绝。很多人在下雨天嫌麻烦，不想出门，如果有人想吃水果，我就可以上门送。当时想到这个点子时，很激动。通过网上搜索，发现北京邮电大学也有同学在做类似的生意。我便通过网络想和北邮的同学做些交流，希望他们能给些经验。可惜的是对方不愿意透露信息。
这次机会不能错失了。我将自己的想法和同学应佳丽说了。两人一拍即合，打算就做网上的水果派送。我们为网店起名“信果派”，注册了微信公众服务号开始接受订单。
诚信是第一法则
“信果派”成立得可能有些草率，但我从没有后悔过，我抓住了机会。虽然刚开始没经验，吃了不少亏。
我觉得，做生意最重要的是诚信。我们的网上水果店“信果派”的信就是诚信，我把它放在第一位。只有讲诚信，生意才能做得长久。
我们主要以服务为主，只要收货的同学有任何不满意，可以选择拒收，宁愿自己赔钱！第一次进货，我便受了重创。进了1500多元的水果，损失了七八百。
我从市农贸城进货，刚开始根本不知道怎么挑水果，进了西瓜、苹果、橙子、香蕉等各种普通水果。因为第一次进货，和店主都不熟，拿货的价格也很高。最可气的是，2箱西瓜切开全是白瓜，1箱芒果只有上面一层是好的。要讲诚信，不好的水果坚决不能卖！
好在第一次进货时，还遇到了一位好人，卖苹果、香蕉的老板娘。她得知我是大学生要创业，帮着我挑好的水果，还帮我租车子拉货。之后，我们便建立了长期的合作关系。有时水果卖得好，临时需要进点货，她还会将自己的助动车借我拉货。我挑水果的知识都是从她这里学到的。火龙果要挑红的、圆的、硬的。橙子也要挑硬的，如果是软的，要么皮太厚，要么没水分。猕猴桃要选外皮毛长的……
网上下单线下配送
我和合伙人佳丽是分工合作的，我负责进货、送货，她负责网上接单。微信下单，支付宝付款或货到付款都可以。
开网店前，我们就和老师承诺过，创业不会影响学业。我和佳丽的成绩都算可以，一直都在拿奖学金，老师对我们也挺信任的。
我们把送货的时间分成三个时段，中午、傍晚和晚自修下课后。刚开始，我都是走路送货的，半个月我便瘦了10斤，就当减肥了。
原先我也想过，先接单再去进货。但我觉得我们做的就是服务，想吃马上就能吃到，这样最好，也是我们的优势所在。所以，刚开始即便是亏，我们也坚持着先进货，再接单。
学校得知我们的创业想法后，非常支持，还为我们免费提供了一个小教室做仓库。
绝不拉黑顾客
其实，卖水果有很多门道。我们的很多经验，都是由实践得出来的。刚开始，我们一直觉得下雨天，水果会卖得好，结果是天气好、热的时候，水果销量更高。原本以为周末需求量大，没想到水果在平时反倒卖得更好。
卖苹果学问也很多，同学们都喜欢外表好看的，没有一丝瑕疵的那种。可通过实践证明，长得歪瓜裂枣外表丑陋，却是好吃的。这点我在同学们中宣传过，可没办法，大家就是喜欢外观好的。所以，我在进货时，也会尽可能地选外观好的，口感也好的。有些同学喜欢吃口感脆的苹果，有的同学喜欢吃口感粉的苹果，还有些同学对水果的大小也有要求。刚开始，我们遇到不少退货的，不是因为水果本身质量，而是因为这些原因。之后，我们便增加了客服内容，同学们买水果之前，我们都会问清大家的要求。
我们从不拉黑顾客。即便是没问题的水果被退了，我们也会保持笑脸，期待下次的合作。
推广网店成为校园“红人”
刚开始，我们推广网店的办法是“扫”寝室，到每幢寝室去发传单。扫一圈后发现，效果并不好。同学们在寝室里，一般都在玩电脑，做自己的事，根本没空搭理我们。于是，我们便改变了扫楼的地点，进班发传单，挑同学们下课的那段时间送传单。一下子，我们的微信粉丝暴增。
我们微信公众平台的活动也是不间断的，这几天我们推出了买菠萝前20位的同学，3元/斤。这样卖肯定是亏的，但现在我们刚开始创业，为了吸引人气，就必须做活动，做推广。每周日晚上8点，我们还有抢水果活动，下单的前几位送水果。对于买水果的常客，还会赠送一些水果。
创业之初，大家都不看好我的“信果派”，觉得这活吃力，不讨好。送水果的，说出去也不好听。时间长了，大家开始改观了。不少同学还会帮忙出点子。现在我们“信果派”已经有4位合伙人了，每天送完货，我们都会碰下头，开个小会。交流分享一下经验。我们活动的点子，都是这样碰头想出来的。
我尝试着与学校的一些企业合作。现在与“随时随地”休闲吧的老板成了朋友，休闲吧的水果都是我们提供的。现在我们还联合做活动，通过我们的“信果派”的微信公众号，在休闲吧订位的可以打九折，有时还提供半价优惠的活动。
现在，我们每两天进一次货，经验丰富了，水果一般都能售空。
创业平台希望能接力
我父母都不是做生意的，开网上水果店的事，我也没和家人说。有次回家，家人发现我瘦了不少，问起来，我才告诉他们。家人怕我辛苦，并不支持。但我觉得，这次的创业对自己是一种磨炼。为我积累了丰富的经验，这是课本上学不到的。
“信果派”开了1个多月来，已经开始赢利，虽然现在赚得不多，但我对它有信心。我们可以把“信果派”模式复制到衢州的其它学校，也可以走进社区。即使我以后离开学校了，我希望会有人把它作为一种组织传下去，给更多勤工俭学的人提供机会，也给大家一个发展能力的平台。
邬晨东在校园里送货。
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