两周前，远在贵州省毕节的衢州学院2019级刘同学接到学校通知网上授课时“心一沉”：“我家根本就没有宽带，而且手机流量费比较贵，平时在家都舍不得开流量，看网课该怎么办？”
当学校通知他已联系好运营商免手机流量时，刘同学心里暖暖的：“尽管新冠肺炎来势凶猛，但学校的老师没有忘记我们!”
家在湖南衡阳的王同学也对“学校的这一惦记感到特别温暖”，从一开始的辅导员电话咨询，到最后统计信息，发放流量，“学校的真的很暖心！”
为有效防控新冠肺炎疫情，全国学校近期纷纷开始线上教学，流量费用问题对学生而言成为了一个很具体的问题。在衢州学院网络开课之前，考虑到部分家庭经济困难学生可能存在家中未装无线网络，需要利用数据流量进行学习，以及部分农村地区和边远贫困地区无网络或网速慢等情况，学校教务处早谋划，早行动，安排各二级学院对学生在家上网学习情况进行了详细调查，了解到有1800多名学生和部分教师在疫情期间进行网络学习存在经济压力难题。
在衢州学院教务处、学生处、网络中心的联系、沟通和协商下，中国移动、联通、电信三大运营商均免费为7个学院1800多名师生免费提供流量，确保家庭经济困难学生获得更好的线上教学服务，减轻一线教师开展线上教学网络资费压力。
“把温暖送给有困难和需求的师生，助力师生在学习路上不掉队。”校教务处处长林峰说，为确保每一位学生都能够顺利实现在线学习，经过多方协调，为师生争取免费流量，把对师生的信息化服务落到实处。在给学生充流量的工作中，也有碰到网速降速、流量没充进去等各种各样的问题，但三大运营商“很给力”，他们派专人负责，每次遇到问题都能及时解决，很感谢运营商对学校、对学生的“鼎力支持”。
据悉，在疫情防控期间，为了助力线上教学，学校整合资源，细化方案，推出一系列举措，充分保障学生网络在线学习。针对线上教学期间，师生缺乏教材的问题，教务处联系高教出版社、机械工业出版社、浙江大学出版社、科学出版社等12家出版社免费为全校师生提供300多门课程的电子教材，电子教材覆盖学校大多数专业。此外，学校还组织了3次教师信息化教学技能培训，帮助教师尽快熟悉掌握线上教学技能。学校相关负责人表示，学校将继续努力，细化方案，推出适宜适时的新举措，帮助师生线上教学。（通讯员 祝丽君 ）
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